Mensajes en cadena… NO, GRACIAS

Desde hace algún tiempo, han reaparecido en Facebook y Whatsapp esas simpáticas, aburridas, incomprensibles cadenas que me recuerdan que Internet lleva en mi vida muchos años… Y no me refiero a cadenas donde aparecen vídeos de gatitos felicitando la navidad, o dibujos realizados con caracteres que demuestran el tiempo libre y la habilidad de algunos…

Me refiero a cadenas que nos recomiendan “copiar y pegar” un mensaje con un motivo superior que nos permitirá salvaguardar nuestra intimidad, honra, o simplemente obtener un servicio gratuito.

Esta se ha visto recientemente en Facebook

AVISO DE PRIVACIDAD:
ADVERTENCIA a cualquier persona, institución, agente, agencia o estructura gubernamental, incluyendo, al Gobierno Federal de los Estados Unidos, usando vigilancia de este sitio o cualquiera de sus sitios asociados, no tienen mi permiso para utilizar la información total o parcial de mi perfil, o cualquier parte del contenido aquí publicado incluidos los comentarios sobre mis fotos o cualquier otra imagen del arte publicado en mi perfil. Se le notifica aquí que tienen estrictamente prohibido divulgar, copiar, distribuir, difundir o tomar cualquier otra acción contra mí con este perfil y el contenido del mismo. Las prohibiciones anteriores también se aplican a sus empleados, estudiantes, agentes y/o cualquier personal bajo su dirección o control. El contenido de este perfil es información privada y confidencial. La violación de mi intimidad es penada por la ley. UCC 1-308 1-103

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Facebook es ahora una entidad de capital abierto. Se recomienda a todos los miembros publicar un aviso similar a este, o si lo prefiere, puede copiar y pegar esta versión. Si no publica una declaración al menos una vez, por lo que indirectamente está permitiendo el uso de elementos como las fotografías y la información contenida en las actualizaciones de estado público.
Y esta me llegó por Whatsapp
“WhatsApp nos va a costar dinero muy pronto. La única manera de que lo tengas gratis es ser un usuario habitual, es decir, tener al menos 10 conversaciones abiertas. Solo tienes que mandar este mensaje a 10 personas y el logo de WhatsApp pasará a estar rojo”
Lamento decir que estos mensajes con “superpoderes” no sirven para nada… y no es que haya intervenido en estas cadenas y recibido, por ello, una carta del Departamento de estado de los Estados Unidos pidiendo disculpas por ver esa foto que subió un amigo a Facebook con una cara horrible, jurándome que no lo van a volver a hacer…  y por supuesto no sin mi permiso… 
Resumiendo… lo que no quieras que utilice nadie contra ti… no lo pongas en Redes Sociales… 
Esto que para muchos puede resultar novedoso, es muy antiguo… valga como recuerdo aquellas interminables cadenas de amigos para evitar que MSN se convirtiera en herramienta de pago… y si me pongo en modo “abuelo cebolleta” las cadenas que llevaba un amigo del colegio que tenías que compartir con “nosecuantos” amigos o se acabaría el mundo, te saldría un grano enorme en la cara…
Si quieres leer algo que de verdad da miedo… te recomiendo las condiciones de uso de todos los sitios a los que te has dado de alta… y verás que ya estás renunciando, incluso, a regirte por la legislación española, lo que implica que tus derechos no sirven para nada… Pero claro… eso no tiene validez, por que no te lo manda un amigo…

Nuevas herramientas de medición para Facebook: LikeAlyzer y Wolfram Alpha

¡Buenas a todos! Comenzamos una nueva etapa en Social UPO y os aviso de que vengo fuerte, muy fuerte, para traeros algunas novedades en cuanto a herramientas analíticas de Social Media se refiere.

En esta ocasión, os adelanto dos nuevas aplicaciones para analizar Facebook que pueden complementar los datos que vienen por defecto en el sistema analítico de esta red social, Facebook Insights. En primer lugar, vamos a hablar de LikeAlyzer.

LikeAlyzer es una plataforma de análisis para tu página de Facebook. Su potencial reside en que identifica áreas problemáticas de tu página en la red social, comunicándote  que partes llevas bien, cuáles de tus entradas tienen mayor éxito y los días más recomendables para publicar tus post.

Las recomendaciones específicas son otra de las claves de esta herramienta, ya que te sugiere soluciones acordes a los problemas que identifica: publicar más fotos, interactuar con otras páginas y vincularlas a tu página, realizar más encuestas, etc.

Las métricas que incluye la plataforma hacen referencia los mensajes, los mensajes escritos por otros y los “me gusta” de tu página. Adicionalmente, se especifica el número de post que publicas a diario, qué tipo de contenido son y cuales deberías publicar,el volumen de fans que posees y cuántos de ellos participan activamente en tu página además de otros informes adicionales.

Por otro lado, si tu intención es analizar tu perfil de Facebook tienes a tu disposición Wolfram Alpha. Como sabréis, Facebook Insights sólo está disponible para páginas de Facebook, por lo que analizar un perfil social era (hasta ahora) toda una quimera… Wolfram Alpha viene a resolver este problema ya que es una herramienta que permite analizar exhaustivamente tu cuenta de Facebook y todos los datos que has publicado en ella.

Para conseguir vuestro informe personal de Facebook sólo tenéis que ir a Wolfram Alpha, pulsar “Analyze My Facebook Data” y otorgarle acceso a vuestra cuenta de Facebook. En unos segundos tendréis un completo análisis de vuestra actividad en el perfil de Facebook que incluye: a qué hora os conectáis más, con cuáles aplicaciones, cuáles son vuestras publicaciones con mayor difusión o los términos que más utilizáis en vuestros estados, etc. Especial mención debe hacerse al apartado de análisis de tus amigos, donde podemos ver un gráfico de relaciones en el que se puede apreciar claramente cómo se agrupan vuestros contactos.

Bueno, espero que estas dos herramientas os sean útiles. Pronto volveré con otras plataformas para el análisis y la monitorización de vuestras cuentas en redes sociales que ayuden a mejorar vuestro ROI y aumentar vuestra notoriedad… ¡Nos vemos pronto amigos! 😉

‘Ecce homo’: una historia muy viral (claves del éxito en las redes sociales)

Ni en los mejores sueños podría haberse imaginado ninguno de los habitantes de Borja lo que están viviendo en las últimas semanas.  Porque si nos hubieran preguntado hace un mes, al resto de españoles, dónde está la localidad de Borja posiblemente poca gente habría sabido ubicarlo. Sin embargo, la desastrosa restauración de la pintura del ‘Ecce homo’ por parte de Cecilia Giménez, ha puesto en boca de todo el mundo este municipio aragonés.

A finales de agosto saltó a los medios de comunicación la noticia de la particular restauración del ‘Ecce homo’ de la iglesia del Santuario de la Misericordia. Y, con los ingredientes que la caracterizan, la noticia pasó de los medios a las redes sociales de forma inmediata, donde ha tenido una gran difusión y ‘redifusión’.

Imagen de la pintura, antes y después de la restauración realizada por Cecilia

Acciones en las redes sociales

La lista de actuaciones en las redes sociales en torno a la peculiar restauración es innumerable.

Los aficionados y expertos en diseño gráfico han hecho su particular obra de arte con distintos montajes fotográficos, incorporando a la imagen de la obra restaurada la cara de personas conocidas como Paquirrín, Belén Esteban, Santiago Segura, El Fary, Mariano Rajoy o el Rey Juan Carlos I.

Como no podía ser de otra forma, Twitter, también ha sido una de las principales plataformas con mayor difusión de la anécdota, acogiendo miles de tuits jocosos e irónicos que convirtieron el tema en ‘Trending Topic’.

La red también ha permitido acoger una campaña de recogida de firmas, solicitando el mantenimiento de la nueva versión del Ecce Homo.

Incluso el canal de videos Youtube ha servido de plataforma para acoger otras versiones de las parodias creadas en torno a la polémica restauración. Más de 200.000 visitas registra el video denominado ‘Ecce Homo Reloaded’, una parodia de la historia.

Los desarrolladores de aplicaciones para móviles también han sacado punta a su ingenio, ofreciendo varios programas gratuitos en los que los usuarios pueden imitar la restauración de Cecilia, incorporando una fotografía y cambiándola por la cara de Cristo en el ‘Ecce Homo’. Otras ofrecen la posibilidad de  pintar sobre la fotografía o la obra original.

Impacto y repercusión

La anécdota ha tenido una repercusión de alcance internacional, destacando la cobertura registrada en medios como Le Monde, BBC o Telegraph donde se ha situado como una de las noticias más leídas.

Una difusión que ha servido para promocionar y dar a conocer la localidad zaragozana. De hecho, la actuación de Cecilia se ha considerado como la mejor campaña de publicidad y una excelente oportunidad para impulsar la localidad.

Las consecuencias positivas están a la vista. En las últimas semanas, el número de visitantes y turistas a Borja ha aumentado considerablemente. Y la mejor prueba del interés por visitar la pintura es la decisión de la compañía aérea Rynair, que ha puesto a la venta una oferta especial de vuelos de bajo coste para volar a Zaragoza y visitar Borja.  

Claves del éxito en redes sociales

Aunque de forma involuntaria, Celia ha conseguido lo que muchos expertos en marketing y comunicación hubieran deseado: repercusión mundial a un coste bajísimo. El motivo de este resultado ha sido la viralidad de la historia. Pero, ¿cómo y porqué se ha convertido en una historia viral? Analizando la noticia y todos sus elementos, se pueden destacar 6 claves:

Imagen: El motivo sobre el que se centra la noticia es una imagen, concretamente una pintura mural. Al ser un elemento visual, es fácilmente comprensible por todos, favoreciendo que los usuarios lo compartan y difundan por las distintas plataformas.

Imagen paródica: La imagen habla por sí misma. Simplemente el estado en el que la restauradora aficionada dejó la pintura mural ha despertado una carcajada entre quienes lo han visto. La cara restaurada del ‘Ecce homo’ parece desfigurada y no tiene ningún parecido con la imagen de Cristo.

Historia paradójica, absurda. La noticia está compuesta por hechos y situaciones surrealistas: la restauración de la pintura mural del siglo XIX la realiza una aficionada a la pintura, octogenaria; las autoridades competentes desconocen la realización de estos trabajos; falta de programación para ejecutar la restauración; la anciana confiesa que había retocado la pintura en otras ocasiones…

Aspecto emocional. La protagonista de la historia es una anciana. Su buena fe ha servido para ganarse muchos seguidores y simpatizantes, tanto en la vida off line como on line. En las redes sociales se ha promovido el lado más social y humano de las personas.

Impacto internacional: los españoles hemos estado en el punto de mira de todo el mundo con una historia ‘ridícula’. Para muchos hemos sido el hazmerreir del resto del mundo.

Espontaneidad: el origen de la historia no tiene ningún fin comercial, ni existe ningún plan de marketing detrás de todo ello. Ha sido una acción-reacción espontánea en todo momento, lo que facilita que los usuarios compartan las noticias y hechos relacionados, al eliminar la barrera que los usuarios ponen frente a los mensajes  publicitarios.

Estos son los puntos clave que he destacado, pero posiblemente existan en esta noticia otros elementos que también hayan impulsado la viralidad del Ecce homo, ¿qué otros aspectos destacarías?